Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

1. Introduction

Wacero s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Informations d'identification : nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe (crypté)
  • Informations de paiement : informations de facturation nécessaires pour le traitement des paiements
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre service
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte
  • Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Détecter et prévenir la fraude et les abus
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre service (hébergement, paiement, etc.)
  • Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Avec votre consentement : dans tout autre cas avec votre autorisation explicite

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.